Support & maintenance informatique pour professionnels

Maintenance informatique à Villeneuve-sur-Lot (PME & indépendants)

SpeedComputer47 accompagne les entreprises de Villeneuve-sur-Lot et du Lot-et-Garonne (Agen, Marmande, Fumel, Pujols, Sainte-Livrade) avec une maintenance informatique simple et efficace : assistance illimitée, supervision des postes, sauvegardes (NAS + cloud) et cybersécurité adaptée aux TPE/PME. Notre priorité : des postes fiables, un Wi-Fi stable et des données protégées, sans perdre de temps ni exploser le budget.

Pourquoi une maintenance gérée en 2025 ?

Les PME utilisent messagerie cloud, outils collaboratifs, objets connectés (imprimantes, caméras IP), et du télétravail. Le risque ne vient pas seulement des pannes : ce sont les rançongiciels, le phishing et les mots de passe réutilisés qui provoquent la plupart des incidents. Une maintenance managée évite les interruptions, met en place les mises à jour automatiques, contrôle les sauvegardes et détecte tôt les anomalies. Résultat : moins d’urgences, plus de sérénité. Pour sensibiliser vos équipes, l’ANSSI (SecNumAcadémie) propose une formation gratuite.

Ce que nous gérons pour vous

• Assistance illimitée (téléphone, télémaintenance, sur site) avec délais d’intervention clairs.
• Supervision 24/7 (selon offre) : santé des postes, mises à jour, espace disque, état antivirus.
• Cybersécurité : antivirus géré, filtrage web, MFA conseillé, bonnes pratiques (phishing, mots de passe). Recommandations CNIL.
• Sauvegarde 3-2-1 : NAS sur site + cloud avec tests de restauration réguliers.
• Réseau & Wi-Fi : étude de couverture, VLAN invité/IoT, QoS, routeurs/points d’accès adaptés.
• Messagerie pro : durcissement SPF/DKIM/DMARC, archivage, règles anti-fraude (fiches réflexes).
• Parc & déploiements : nouveaux postes, migrations, profils, Microsoft 365 ou Google Workspace.

Besoin d’un diagnostic rapide ? Demandez un audit express pour prioriser les actions à plus fort impact (sécurité messagerie, sauvegarde, réseau).

Forfaits au poste : Essentielle, Pro, Prime

Nos contrats au poste s’ajustent à votre parc et à votre niveau d’exigence :
Essentielle : base solide pour TPE — mises à jour, antivirus géré, support à distance, ≤ 48 h ouvrées.
Pro : ajoute sauvegarde incluse (pool 500 Go), ≤ 24 h, et 2 h de formation/an (phishing, MFA).
Prime : supervision 24/7, priorité ≤ 12 h, audit annuel et sensibilisation équipe.

Commencez 1 mois sans engagement, puis choisissez 3/6/12 mois à tarif dégressif. Les déplacements ≤ 20 km autour de Villeneuve-sur-Lot sont inclus (au-delà : frais au km).

Ce que vous gagnez au quotidien

• Moins de pannes et moins de temps perdu.
• Restauration possible en cas d’erreur ou d’attaque (tests de restau vérifiés).
• Réseau fiable pour la visioconférence, la téléphonie et les outils métier.
• Conformité raisonnée : journalisation basique, accès invités, séparation IoT quand c’est pertinent.

Problèmes de Wi-Fi ? Lisez Wi-Fi lent : causes & solutions. Choisir un antivirus en 2025 ? Bitdefender vs Norton. Sécurité d’ensemble ? Cybersécurité PME. Matériel recommandé (routeurs, NAS, onduleurs) : Guide d’achat.

Villeneuve-sur-Lot et 50 km : Agen, Marmande, Fumel, Casseneuil, Pujols, Sainte-Livrade-sur-Lot, Monflanquin, Tonneins… Intervention sur site ou à distance selon l’urgence.

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